Часто задаваемые вопросы
Подтверждающие документы
Какие подтверждающие документы мне нужно предоставить, если я хочу стать вашим клиентом?
① Удостоверение личности (например, действительный паспорт, водительские права, удостоверение личности и т. Д.)
С вашим действительным паспортом или другой официальной идентификационной копией, ваше имя (полное имя), дата выдачи или срок действия, ваше место рождения и дата рождения или налоговый идентификационный номер, а также ваша подпись необходимы.
② Документы, которые могут подтвердить адрес (например, электричество, газ, вода, телефон, бензин, интернет или кабельное телевидение)
Недавний счет на оплату коммунальных услуг, в котором в течение 6 месяцев указана дата подтверждения вашего зарегистрированного адреса.
Могу ли я открыть счет, предоставив другой документ, удостоверяющий личность, вместо паспорта?
Да, ты можешь.
Однако предпочтительно использовать те же личные данные, что и для других торговых счетов. Вы можете зарегистрировать дополнительную учетную запись в Личном кабинете одним щелчком мыши. Пожалуйста, обратите внимание, что максимальное количество учетных записей, разрешенных для одного клиента, составляет 8.
Могу ли я обновить свою личную информацию?
Если вы хотите обновить свой адрес электронной почты, отправьте электронное письмо по адресу info@gs-ltd.hk со своего зарегистрированного адреса электронной почты.
Если вы хотите обновить свой адрес проживания, отправьте электронное письмо по адресу info@gs-ltd.hk со своего зарегистрированного адреса электронной почты вместе с последним документом, подтверждающим проживание (не старше 6 месяцев).
Торговые Счета
Как я могу открыть торговый счет?
Это просто и быстро.
Нажмите «Открыть реальную учетную запись», заполните форму, и по завершении вы получите электронное письмо с вашими данными для входа в систему, которые вы можете использовать для входа в нашу безопасную зону членов. Здесь вы сможете пополнить свой торговый счет, щелкнув вкладку «Пополнение и снятие» в главном меню.
Сколько времени занимает открытие торгового счета?
Если вы займете не более 5 минут.
Как долго можно использовать демо-счет?
Поскольку у GSTrade нет срока годности в демо-счете, вы можете использовать его без ограничения по времени.
Демо-счета, которые не использовались более 90 дней с момента последнего входа в систему, будут закрыты. После этого вы можете в любое время открыть новый демо-счет.
Могу ли я изменить базовую валюту своего аккаунта?
Изменить базовую валюту вашего аккаунта невозможно, однако вы можете в любое время открыть новый аккаунт и указать предпочитаемую базовую валюту.
Можно ли потерять больше денег, чем я внес?
Нет, вы не можете потерять больше суммы, которую вы внесли.
Если проскальзывание определенной валютной пары приведет к отрицательному балансу, он будет автоматически сброшен при следующем депозите.
Могу ли я потерять бонус? Должен ли я вернуть его, если потеряю?
Поскольку сумма бонуса является частью вашего капитала и может быть использована для торговли, вы можете потерять ее.
Однако вам не нужно его возвращать, более того, в соответствии с Условиями бонуса, вы можете получить новый бонус на ваш новый депозит.
Мои деньги в безопасности?
Ваши средства будут переведены на банковский счет, который мы готовим, и будут управляться отдельно.
Эти средства не включены в бухгалтерский баланс Компании и не будут использоваться для выплаты кредиторам в момент ликвидации.
Что входит в вашу бонусную программу?
GSTrade постоянно предлагает бонусную программу, которую можно использовать только в торговых целях. Однако вы можете снять деньги, заработанные бонусом, в любое время.
Вы разрешаете торговать новостями?
Да.
Какое кредитное плечо вы предлагаете?
Мы предоставляем кредитное плечо от 1: 1 до 200: 1.
Вы предлагаете торговлю бинарными опционами?
Нет, мы не.
Депозиты / Снятие
Какие варианты ввода / вывода у вас есть?
В настоящее время вы можете выбрать один из следующих способов пополнения и снятия средств: банковский перевод, bitwallet
В какой валюте я могу внести деньги на свой торговый счет?
Любая валюта может быть использована для внесения депозита, и она будет автоматически конвертирована в основную валюту вашего счета по межбанковскому курсу GStrade.
Можете ли вы вывести средства в любое время?
Чтобы вывести средства, необходимо активировать ваш транзакционный счет. Для этого вы должны сначала представить документ (включая вашу идентификационную карточку и ваше имя в идентификационной карточке участника (базовая карточка регистрации резидента, паспорт, водительское удостоверение) и документы, подтверждающие адрес (счет за коммунальные услуги, счет за телефон / Интернет / телевидение или выписка из банка)) должна быть загружена.
После получения уведомления о подтверждении от нашего отдела проверки о том, что ваш аккаунт активирован, выберите вкладку вывода, введите необходимую информацию и отправьте нам запрос на вывод средств. Запрос на вывод средств становится возможным.
Обратите внимание, что вы можете вывести деньги только на счет источника депозита.
Могу ли я снять свои деньги, если у меня есть открытая позиция?
Свободная маржа рассчитывается как собственный капитал за вычетом необходимой маржи (требуется для поддержания открытой позиции).
Если у вас недостаточно свободной маржи на вашем торговом счете, система не примет ваш запрос, и вам нужно будет уменьшить сумму.
Обратите внимание, что любой кредитный бонус на вашем счете считается частью вашего капитала и будет вычтен в результате любого снятия средств.
О комиссии за перевод
Для банковских переводов требуется комиссия за перевод за границу в размере около 5000 иен.