Часто задаваемые вопросы

Подтверждающие документы

Какие подтверждающие документы мне нужно предоставить, если я хочу стать вашим клиентом?

Удостоверение личности (например, действительный паспорт, водительские права, удостоверение личности и т. Д.)
С вашим действительным паспортом или другой официальной идентификационной копией, ваше имя (полное имя), дата выдачи или срок действия, ваше место рождения и дата рождения или налоговый идентификационный номер, а также ваша подпись необходимы.

Документы, которые могут подтвердить адрес (например, электричество, газ, вода, телефон, бензин, интернет или кабельное телевидение)
Недавний счет на оплату коммунальных услуг, в котором в течение 6 месяцев указана дата подтверждения вашего зарегистрированного адреса.

Могу ли я открыть счет, предоставив другой документ, удостоверяющий личность, вместо паспорта?

Да, ты можешь.
Однако предпочтительно использовать те же личные данные, что и для других торговых счетов. Вы можете зарегистрировать дополнительную учетную запись в Личном кабинете одним щелчком мыши. Пожалуйста, обратите внимание, что максимальное количество учетных записей, разрешенных для одного клиента, составляет 8.

Могу ли я обновить свою личную информацию?

Если вы хотите обновить свой адрес электронной почты, отправьте электронное письмо по адресу info@gs-ltd.hk со своего зарегистрированного адреса электронной почты.

Если вы хотите обновить свой адрес проживания, отправьте электронное письмо по адресу info@gs-ltd.hk со своего зарегистрированного адреса электронной почты вместе с последним документом, подтверждающим проживание (не старше 6 месяцев).

Торговые Счета

Как я могу открыть торговый счет?

Это просто и быстро.

Нажмите «Открыть реальную учетную запись», заполните форму, и по завершении вы получите электронное письмо с вашими данными для входа в систему, которые вы можете использовать для входа в нашу безопасную зону членов. Здесь вы сможете пополнить свой торговый счет, щелкнув вкладку «Пополнение и снятие» в главном меню.

Сколько времени занимает открытие торгового счета?

Если вы займете не более 5 минут.

Как долго можно использовать демо-счет?

Поскольку у GSTrade нет срока годности в демо-счете, вы можете использовать его без ограничения по времени.
Демо-счета, которые не использовались более 90 дней с момента последнего входа в систему, будут закрыты. После этого вы можете в любое время открыть новый демо-счет.

Могу ли я изменить базовую валюту своего аккаунта?

Изменить базовую валюту вашего аккаунта невозможно, однако вы можете в любое время открыть новый аккаунт и указать предпочитаемую базовую валюту.

Можно ли потерять больше денег, чем я внес?

Нет, вы не можете потерять больше суммы, которую вы внесли.
Если проскальзывание определенной валютной пары приведет к отрицательному балансу, он будет автоматически сброшен при следующем депозите.

Могу ли я потерять бонус? Должен ли я вернуть его, если потеряю?

Поскольку сумма бонуса является частью вашего капитала и может быть использована для торговли, вы можете потерять ее.
Однако вам не нужно его возвращать, более того, в соответствии с Условиями бонуса, вы можете получить новый бонус на ваш новый депозит.

Мои деньги в безопасности?

Ваши средства будут переведены на банковский счет, который мы готовим, и будут управляться отдельно.
Эти средства не включены в бухгалтерский баланс Компании и не будут использоваться для выплаты кредиторам в момент ликвидации.

Что входит в вашу бонусную программу?

GSTrade постоянно предлагает бонусную программу, которую можно использовать только в торговых целях. Однако вы можете снять деньги, заработанные бонусом, в любое время.

Вы разрешаете торговать новостями?

Да.

Какое кредитное плечо вы предлагаете?

Мы предоставляем кредитное плечо от 1: 1 до 200: 1.

Вы предлагаете торговлю бинарными опционами?

Нет, мы не.

Депозиты / Снятие

Какие варианты ввода / вывода у вас есть?

В настоящее время вы можете выбрать один из следующих способов пополнения и снятия средств: банковский перевод, bitwallet

В какой валюте я могу внести деньги на свой торговый счет?

Любая валюта может быть использована для внесения депозита, и она будет автоматически конвертирована в основную валюту вашего счета по межбанковскому курсу GStrade.

Можете ли вы вывести средства в любое время?

Чтобы вывести средства, необходимо активировать ваш транзакционный счет. Для этого вы должны сначала представить документ (включая вашу идентификационную карточку и ваше имя в идентификационной карточке участника (базовая карточка регистрации резидента, паспорт, водительское удостоверение) и документы, подтверждающие адрес (счет за коммунальные услуги, счет за телефон / Интернет / телевидение или выписка из банка)) должна быть загружена.

После получения уведомления о подтверждении от нашего отдела проверки о том, что ваш аккаунт активирован, выберите вкладку вывода, введите необходимую информацию и отправьте нам запрос на вывод средств. Запрос на вывод средств становится возможным.

Обратите внимание, что вы можете вывести деньги только на счет источника депозита.

Могу ли я снять свои деньги, если у меня есть открытая позиция?

Да, ты можешь,
если в момент оплаты ваша свободная маржа превышает сумму, указанную в инструкции по выводу средств, включая все платежи.
Свободная маржа рассчитывается как собственный капитал за вычетом необходимой маржи (требуется для поддержания открытой позиции).
Если у вас недостаточно свободной маржи на вашем торговом счете, система не примет ваш запрос, и вам нужно будет уменьшить сумму.
Обратите внимание, что любой кредитный бонус на вашем счете считается частью вашего капитала и будет вычтен в результате любого снятия средств.